Rückgaben

Rückgaben

Immer noch nicht zufrieden mit dem Produkt? Sie haben die Möglichkeit, das Produkt innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurückzugeben. Befolgen Sie dazu die folgenden Schritte. Bei der Rücksendung unserer Produkte müssen die nachstehenden Rückgabebedingungen beachtet werden.

Hinweis: Ohne Eine Rücksendung dieses Rücksendeformulars ist nicht möglich!

Schritt 1: Registrieren

Kontaktieren Sie uns und registrieren Sie Ihre Rücksendung.

Schritt 2: Formular

Sie können unsere Produkte ausschließlich über unser Retourenformular zurücksenden. 1: Drucken Sie das Rücksendeformular aus und füllen Sie es aus. 2: Legen Sie das Rücksendeformular in das Paket.

Schritt 3: Verpackung

1: Verpacken Sie die Produkte im Originalzustand und in der Originalverpackung in einem Karton. 2: Legen Sie das ausgefüllte Rücksendeformular in den Karton.

Schritt 4: Versand

1: Geben Sie das Paket bei der Post ab. 2: Bewahren Sie den Versandbeleg gut auf.

Erstattung

1

Wann erstatten wir?

Die Ihnen entstandenen Kosten (Kaufkosten und Originalversandkosten) überweisen wir Ihnen innerhalb von 14 Tagen nach Widerruf.

2

Wo erhalte ich den erstatteten Betrag?

Wir erstatten Ihnen den Betrag auf dem gleichen Weg, wie Sie ihn bezahlt haben. Funktioniert das nicht? Wir werden uns dann mit Ihnen in Verbindung setzen.

3

Welche Kosten fallen bei der Rücksendung an?

Die Kosten für den Rückversand gehen zu Ihren Lasten. Geben Sie ein Produkt zurück, weil es beschädigt oder falsch geliefert wurde? Diese Kosten erstatten wir Ihnen dann im Nachhinein.